آخر تحديث: 3 ديسمبر 2024 
‍

1. نظرة عامة

1.1. تحكم الشروط والأحكام التالية ("اتفاقية الإحالة") الشروط التي بموجبها يمكن لعملائنا الحصول على المكافآت ("برنامج الإحالة"). تنطبق هذه الشروط على Taptap Send UK Limited، وTaptap Send Belgium S.A.‎، وTapTap Send Payments Co.‎، وTaptap Send (DIFC) Limited، وTaptap Send Payments Canada Inc.‎ ‏Taptap Send Australia Pty Ltd (ABN 21 675 932 386) (ويُشار إليهم مجتمعين باسم "Taptap Send" أو ضمير المتكلّمين "نحن" أو "نا")، وعليك أنت (ضمير المخاطَب "أنت" أو "الخاص بك" أو "المشارك")، بصفتك المشارك في "برنامج الإحالة عبر Taptap Send". يقدم Taptap Send خدمات أموال إلكترونية وتحويلات دولية عبر "التطبيق" الخاص به ("الخدمات"). تخضع المشاركة في "برنامج الإحالة" لبنود "اتفاقية الإحالة" هذه. 


1.2. من خلال الاشتراك في "التطبيق" و"الخدمات"، والمشاركة في "برنامج الإحالة"، على سبيل المثال عن طريق إجراء إحالة أو استخدام رمز إحالة، فإنك توافق على التسجيل في "برنامج الإحالة" والالتزام ببنود "اتفاقية الإحالة" هذه. إذا كنت لا ترغب في الالتزام ببنود "اتفاقية الإحالة"، فلا تشارك رمز الإحالة الخاص بك. لغة "اتفاقية الإحالة" هذه هي اللغة الإنجليزية ويجب أن تكون جميع "الخدمات" والتعليمات والمعاملات التي يتم تنفيذها فيما يتعلق بها باللغة الإنجليزية.

‍

2. المشاركة في "برنامج الإحالة"
2.1. يتيح لك "برنامج الإحالة" إمكانية كسب نقاط أو مكافآت أو مزايا ("المكافآت") مقابل تنفيذ بعض "الإجراءات المؤهِّلة". مُدرَج فيما يلي قائمة غير شاملة لبعض "الإجراءات المؤهِّلة"؛ وقد يُضيف Taptap Send، من وقت لآخر، "إجراءات مؤهِّلة" مؤقَّتة أو دائمة كجزء من "برامج الإحالة" الترويجية. سيتم تضمين "الإجراءات المؤهِّلة" وتواريخ أي فترة ترويجية سارية وأي شروط وأحكام تخصّ "الإجراءات المؤهِّلة" الجديدة ("الشروط الإضافية") في أي مواد ترويجية منشورة تخصّ "برنامج الإحالة" الترويجي ذي الصلة، عبر تطبيق Taptap Send على الهاتف المحمول ("التطبيق" ) و/أو عبر منصة (منصات) التواصل الاجتماعي ذات الصلة المستخدَمة لتشغيل البرنامج.


2.2. الإجراءات المؤهِّلة: سيحصل "المشارك" على "مكافأة" مقابل "الإجراءات المؤهِّلة" التالية:

       2.2.1. إدخال "المشارك" رمزًا ترويجيًا صالحًا في "التطبيق"؛ أو
       2.2.2. إجراء "المشارك" (المُشار إليه هنا باسم "القائم بالإحالة") "إحالةً صالحةً" إلى مُحال إليه ("المُحال إليه"). يجب استيفاء الشروط التالية لإجراء "إحالة صالحة":
       ● إجراء الإحالة من جانب "القائم بالإحالة" إلى "مُحال إليه" لم يسبق له التسجيل في "الخدمة"؛
       ● تسجيل "المُحال إليه" في "الخدمة"؛
       ● إدخال "المُحال إليه" رمز الإحالة المُقدَّم من "القائم بالإحالة"؛
       ● استخدام "المُحال إليه" "الخدمة" بنجاح لتحويل الأموال إلى شخص آخر بخلاف "القائم بالإحالة" بطريقة تتوافق مع "اتفاقية الإحالة" هذه و"اتفاقية مستخدم Taptap Send" الخاصة بنا؛
       ● أن يكون إجمالي الأموال المُرسَلة في أول تحويل إلى "المُحال إليه" مساويًا للحد الأدنى لمبلغ التحويل المُحدَّد من Taptap Send بالنسبة إلى "القائم بالإحالة" أو يزيد عنه، مع مراعاة البنود 2.4، و2.5، و2.6 الواردة أدناه.    
       ● تنفيذ معاملة تحويل الأموال إلى "المُحال إليه" بنجاح وعدم إلغائها (إما من جانب "المُحال إليه" أو من جانب Taptap Send).


2.3. المكافآت: سيتم الإفصاح عن مبلغ "المكافأة" وطبيعتها لكل "إجراء مؤهِّل" في "التطبيق" إلى جانب "الإجراء المؤهِّل".

2.4. تحتفظ Taptap Send بالحق في فرض و/أو تغيير الحدود الدُنيا لمبالغ التحويل وفقًا لتقديرها. وسيتم الكشف عنها إلى "القائم بالإحالة" و"المُحال إليه". في حال تطبيق حد أدنى للتحويل، ستكون التحويلات التي تتجاوز هذا الحد فقط هي "الإجراء المؤهِّل".

2.5. في حال تنفيذ "برنامج إحالة" ترويجي، يجب إكمال "الإجراء المؤهِّل" خلال الفترة الترويجية للتأهل.

2.6. يحتفظ Taptap Send بالحق في تغيير قائمة "الإجراءات المؤهِّلة" و"المكافآت" المرتبطة بها (بما في ذلك الحد الأدنى لمبالغ التحويل) وفقًا لتقديرها دون إشعار مسبق. ومع ذلك، سيحترم Taptap Send "الإجراءات المؤهِّلة" المكتملة بشكل صحيح قبل تاريخ التغيير.


2.7. في حال عدم التعارض مع أي "شروط إضافية"، فإن شروط "اتفاقية الإحالة" هذه ستحكم أي "برنامج إحالة". في حال وجود تعارض بين "الشروط الإضافية" وشروط "اتفاقية الإحالة" هذه، ستحظى "الشروط الإضافية" بالأولوية.


2.8. سيتم إصدار أي "مكافآت" يتم الحصول عليها مباشرةً إلى حسابك على Taptap Send. وهي غير قابلة للتحويل أو الاسترداد أو الاستبدال للحصول على مكافأة نقدية. 

‍

3. قيود البرنامج

3.1. يتعين على "المشاركين" التسجيل في "الخدمة". سيُقبَل تسجيل واحد فقط لكل "مشارك".


3.2. التسجيلات اللاحقة أو تحويلات الأموال باستخدام Taptap Send بواسطة "المُحال إليه" لا تُعد "إحالات صالحة".


3.3. تحويلات الأموال التي بدأها "المُحال إليه" بعد أول تحويل أموال ناجح له باستخدام Taptap Send، أو الإحالات إلى "المُحال إليه" الذي كان أحد مستخدِمي "الخدمة" السابقين، لا تعتبر "إحالات صالحة".


3.4. يحتفظ Taptap Send بالحق في إلغاء أي "إجراء مؤهِّل" أو دفع لأي "مكافآت": (1) تبدو احتيالية؛ أو (2) تبدو ناشئة عن معاملة احتيالية؛ أو (3) تنتهك شروط "اتفاقية الإحالة" هذه أو "اتفاقية مستخدم Taptap Send".


3.5. يحتفظ Taptap Send بالحق في تحديد عدد الأفراد في كل أسرة المؤهَّلين للحصول على "المكافأة".


3.6. أي محاولة من قِبل "المشارك" لإساءة استخدام "برنامج الإحالة" هذا باستخدام هويات و/أو تسجيلات و/أو عمليات تسجيل دخول متعددة/مختلفة و/أو أي طريقة أخرى نعتبرها مسيئة، وفقًا لتقديرنا المعقول، ستؤدي إلى إلغاء "المشارك" وحرمانه من تلقي "المكافأة" وفقًا لتقدير Taptap Send وحده.


3.7. قد يتم استبعاد المُقيمين في بعض البلدان من "برامج الإحالة" حيثما يكون ذلك ضروريًا حسب القوانين المحلية. ستُدرَج قائمة بالبلدان المستبعَدة في "الشروط الإضافية" و/أو المواد المتعلقة ببنود "برنامج الإحالة" ذي الصلة، حيثما ينطبق ذلك.

‍

4. تسليم المكافآت واستخدامها وانتهاء صلاحيتها

4.1. سيودِع Taptap Send "المكافأة" في حسابك على "التطبيق" بمجرد اكتمال "الإجراء المؤهِّل". مكافآتك تراكمية وستُعرَض كرصيد ("رصيد المكافآت") في حسابك.


4.2. لا يضمن Taptap Send موعد تسليم أي "مكافآت" ممنوحة.


4.3. يمكنك استخدام "المكافأة" الخاصة بك على المعاملات التي (1) سيُسمَح بها بموجب "اتفاقية مستخدم Taptap Send"؛ و(2) تلبي متطلبات حجم المعاملة الموضحة في "التطبيق" قبل إجراء معاملتك.


4.4. عندما تختار استخدام "المكافأة" الخاصة بك لمعاملة معينة، سيتم استخدام "رصيد المكافآت" الخاص بك بالكامل مقابل المعاملة. يتعذّر على Taptap Send استخدام مبالغ جزئية من "رصيد المكافآت" الخاص بك.


4.5. من خلال استخدام "المكافأة" الخاصة بك لمعاملة معينة، فإنك تُزيد المبلغ الذي يتلقاه "المستلِم" لمعاملتك، دون زيادة المبلغ الذي تدفعه من "طريقة الدفع" الخاصة بك (كما هو محدَّد في "اتفاقية مستخدم Taptap Send"). ستسنح لك فرصة مراجعة المبالغ المدفوعة والمتلقّاة، و"المكافآت" التي تم إنفاقها، قبل تنفيذ المعاملة من خلال "التطبيق".

    

4.6. تنتهي صلاحية "المكافآت" بعد تسعين (90) يومًا من تاريخ إيداع "المكافآت" ذات الصلة في حساب Taptap Send الخاص بك. سيخصم Taptap Send "المكافآت" منتهية الصلاحية تلقائيًا من "رصيد المكافآت" الخاص بك.

5. تحديد المسؤولية

5.1. لن يتحمل TAPTAP SEND بأي حال من الأحوال، إلى أقصى حد يسمح به القانون في السلطات القضائية المنطبقة، المسؤولية تجاهك أو تجاه أي طرف خارجي عن أي أضرار ناجمة عن مشاركتك في برنامج الإحالة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الأضرار الخاصة و/أو غير المباشرة و/أو العرضية و/أو العقابية و/أو اللاحقة، حتى لو تم إبلاغنا بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار. يجب أن يكون الحد الأقصى لمسؤولية TAPTAP SEND الإجمالية تجاه المشارك وأي طرف خارجي تحت أيٍّ من الظروف وجميعها هو القيمة الدولارية الحالية للمكافأة التي لم يتم إنفاقها للطرف.


5.2. يتم إخلاء المسؤولية عن جميع الضمانات، الصريحة والضمنية، فيما يخصّ برنامج الإحالة واستخدام خدمات TAPTAP SEND (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، إخلاء المسؤولية عن أي ضمانات خاصة بالتسويق و/أو عدم انتهاك الملكية الفكرية و/أو الملاءمة لغرض معين). لا يُقدّم TAPTAP SEND أي تعهد أو ضمان فيما يتعلق بأي نتائج يمكن الحصول عليها من خلال برنامج الإحالة أو وقت تسليم المكافآت.


5.3. لا ينطبق البند رقم 5 الحالي إذا كان المشارك عميلاً لشركة Taptap Send Australia Pty Ltd.

‍

6. الشروط والأحكام الأخرى

6.1. يجوز لنا تعديل "برنامج الإحالة" أو "اتفاقية الإحالة" هذه من وقت لآخر. وسننشر أي تغييرات تطرأ عليهما على موقعنا الإلكتروني في موعد لا يتجاوز تاريخ إجراء التغيير.

6.2. نحتفظ لنفسنا بالحق في إنهاء "برنامج الإحالة" في أي وقت. وإذا كان لدى المشارك أي مكافآت غير منفقة في حسابه على Taptap Send، فسنُخطر المُستلِم بإنهاء "برنامج الإحالة" والفترة المتبقية التي يجب على المشارك استخدام مكافآته خلالها قبل أن تنتهي صلاحيتها.      


6.3. إذا حاول "المشارك" أو "المُحال إليه" استخدام "برنامج الإحالة" بشكل يمثل خرقًا لهذه الاتفاقية أو "اتفاقية المستخدم" أو ينتهك أي قانون أو تشريع أو لائحة حكومية، فسيحق لنا تعليق الحساب أو إنهائه بموجب "اتفاقية المستخدم" أو إلغاء "مكافآت" أيٍّ من الطرفين.

6.4. تخضع جميع المعلومات التي يتم جمعها في "برنامج الإحالة" لبنود سياسة الخصوصية لدينا.


6.5. يمكن توجيه أي أسئلة أو شكاوى تتعلق بأي "برنامج إحالة" إلى "فريق خدمة العملاء" لدينا: support@taptapsend.com.

‍